Visão geral

Estabelecer uma política orientadora que permita que os delegados que não possam comparecer à conferência por quaisquer motivos, depois de se registrarem e quiserem ser reembolsados, sejam facilitados de acordo.

Termos e condições de reembolso:

Embora nos esforcemos para reembolsar o valor total pago a nós no registro, há cobranças que, infelizmente, estarão além do nosso controle, como taxas de transferência / custo administrativo.

• Cancelamento em qualquer data anterior a 30 de maio de 2023, apenas 10% serão deduzidos do valor total pago

O restante seguirá a data de cancelamento da seguinte forma:

Se uma reserva for cancelada pelo cliente:

• Antes de 30 de maio de 2023, 10% do valor total da reserva será não reembolsável
• 21 dias antes de 20 de junho de 2023, 35% do valor total da reserva será não reembolsável
• 14 dias antes de 20 de junho de 2023, 60% do valor total da reserva será não reembolsável
• 7 dias antes do dia 20 de junho de 2023, 100% do valor total da reserva não será reembolsável

Restituições

Por favor, note

1. Esta política também se aplicará se o congresso for cancelado como resultado de uma razão fora do controle do comitê organizador (desastre, pandemia).
2. É da responsabilidade dos delegados garantir que comunicam connosco em tempo útil para evitar atrasos desnecessários na obtenção do seu reembolso.
3. A política de reembolso será efetuada a partir do dia em que o pedido de reembolso for oficialmente recebido e reconhecido pela equipe organizadora da conferência.

Assim que recebermos o seu pedido de reembolso, enviar-lhe-emos um e-mail para confirmar o pedido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu pedido de reembolso.

Se o seu pedido de reembolso for aprovado, o seu reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, no prazo de 15 dias ou antes, dependendo do seu banco.

Reembolsos atrasados ou atrasados (mais de 15 dias)

Se você ainda não recebeu um reembolso;

• primeiro verifique sua conta bancária novamente.
• Em seguida, entre em contato com a empresa do seu cartão de crédito, pode levar algum tempo até que seu reembolso seja oficialmente publicado.
• Em seguida, entre em contato com seu banco. Muitas vezes, há algum tempo de processamento antes que um reembolso seja lançado.
• Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco.

Precisa de ajuda?

Entre em contato conosco para perguntas relacionadas à política de reembolsos.