Résumé

Établir une politique d’orientation qui permet aux délégués qui ne peuvent pas assister à la conférence pour quelque raison que ce soit, après s’être inscrits et qui veulent être remboursés, d’être facilités en conséquence

Conditions générales de remboursement :

Bien que nous nous efforcions de rembourser le montant total qui nous a été payé lors de l’inscription, il y a des frais qui seront malheureusement hors de notre contrôle comme les frais de transfert / frais d’administration.

• Annulation à toute date avant le 30 mai 2023, seulement 10% seront déduits du montant total payé

Le reste suivra la date d’annulation comme suit:

Si une réservation est annulée par le client :

• Avant le 30 mai 2023, 10% du montant total de la réservation sera non remboursable
• 21 jours avant le 20 juin 2023, 35% du montant total de la réservation sera Non remboursable
• 14 jours avant le 20 juin 2023, 60% du montant total de la réservation sera non remboursable
• 7 jours avant le 20 juin 2023, 100% du montant total de la réservation sera non remboursable

Restitutions

Veuillez noter

1. Cette politique s’appliquera également si le congrès est annulé pour des raisons indépendantes de la volonté du comité organisateur (catastrophe, pandémie,).
2. Il est de la responsabilité des délégués de s’assurer qu’ils communiquent avec nous en temps utile afin d’éviter des retards inutiles dans l’obtention de leur remboursement.
3. La politique de remboursement sera appliquée à partir du jour où la demande de remboursement est officiellement reçue et reconnue par l’équipe organisatrice de la conférence.

Une fois que nous aurons reçu votre demande de remboursement, nous vous enverrons un e-mail pour accuser réception de la demande. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre demande de remboursement.

Si votre demande de remboursement est approuvée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d’origine, dans les 15 jours ou plus tôt selon votre banque.

Remboursements en retard ou en retard (plus de 15 jours)

Si vous n’avez pas encore reçu de remboursement;

• Vérifiez d’abord à nouveau votre compte bancaire.
• Ensuite, contactez votre compagnie de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
• Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu’un remboursement ne soit affiché.
• Si vous avez fait tout cela et que vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter.

Besoin d’aide ?

Contactez-nous pour toute question relative à la politique de remboursement.